Support zur Einrichtung

Auf Grund der großen Vielzahl von Endgeräten, Routern und Software welche bereits VoIP (Telefonie über das Internet) ermöglichen, können wir leider nicht bei allen Produkten entsprechenden Support leisten.

Wir möchten Ihnen jedoch bei den gängigsten Endgeräten und Routern helfen diese zu konfigurieren, so dass diese mit unserem Server verbunden sind und Sie Gespräche führen können. In Zusammenarbeit mit AnyDesk bieten wir Ihnen ab sofort die Möglichkeit wieder an. Gehen Sie zuvor auf die Website von AnyDesk und klicken auf die Fläche „Herunterladen“. Wenn Sie dann mit unserem Support-Team telefonieren, werden Sie ggf. nach der AnyDesk-ID gefragt. Anschließend kann der Support-Mitarbeiter das Bild auf Ihren Monitor sehen und Ihnen weitere Schritte erklären.

Nutzen Sie unser Ticket-System für eine schnellere Bearbeitung bei Fragen oder Problemen.